Com es corregeix l'error 'El compte no és vàlid' d'EA a PS4, Xbox One i PC

Durant la setmana passada, molts s’han queixat que se’ls digui que el seu compte & ldquo; no és vàlid & rdquor; en intentar accedir als seus jocs EA preferits com Apex Legends o FIFA 20 a PlayStation 4, Xbox One, PC i altres plataformes. Per sort, hi ha una solució senzilla: actualitzeu la contrasenya.

Voleu iniciar la sessió al vostre joc EA preferit i tornar a treballar. Però, en lloc d'una pantalla de càrrega, es troba un & ldquo; aquest compte no és vàlid & rdquor; pantalla i una sol·licitud per visitar el lloc web d'EA & rsquo; per resoldre el problema.

A partir de quants tweets continuen apareixent amb queixes sobre l'error de compte no vàlid, és obvi que l'indicador no és suficient. Aquí és on entrem.



D'acord amb Servei d’atenció al client de EA , la solució hauria de ser prou fàcil. Si es tracta d’un problema amb el marc de seguretat del desenvolupador o d’un esforç extern concertat per incomplir els usuaris & rsquo; dades, ara s’ha bloquejat un munt de comptes EA com a precaució a causa d’una activitat potencialment sospitosa al compte. & rdquor;

quan surt a la venda gta 5

Per solucionar-ho, la primera i més senzilla solució és dirigir-se a Lloc web de EA i actualitzeu la vostra contrasenya. EA us enviarà un enllaç per correu electrònic per restablir la contrasenya. Un cop hàgiu rebut aquest missatge de correu electrònic i seguiu les seves instruccions, el vostre compte hauria de ser validat i els vostres jocs haurien de ser accessibles una vegada més.

  • Llegeix més: El pro FIFA Kurt0411 torna a enfrontar EA després de la prohibició del nou compte

Si aquesta correcció no funciona al primer intent, el servei d'atenció al client us recomana que espereu 90 minuts i torneu-ho a provar.



Ara, si no teniu accés al compte de correu electrònic al qual està enllaçat el vostre perfil EA, podeu utilitzar-lo formulari web i enllaç a una nova adreça de correu electrònic.

com es juga al rol de gta 5

O, si no recordeu quin correu electrònic vau utilitzar, llavors aquest pàgina pot ajudar a esbrinar-ho.

  • Llegeix més: Els desenvolupadors de Destiny 2 revelen per què es van veure obligats a revertir els comptes dels jugadors

Finalment, si cap de les solucions anteriors no funciona, podeu contactar directament amb EA (mitjançant l’enllaç del lloc web esmentat anteriorment o mitjançant Twitter DM) i solucionar la situació amb un dels seus agents.



Per fer-ho, heu de tenir a mà la informació següent: l'adreça electrònica original del vostre compte, tots els noms d'usuari vinculats al vostre perfil i els números de factura dels jocs que heu comprat a través d'Origen.

A totes les PC, Xbox One i PS4, aquestes solucions haurien d’ajudar a resoldre l’error de compte no vàlid.